投稿者 齋藤竹紘投稿日: 2025年7月15日2025年7月15日カテゴリー ChatGPT

OpenAIがまもなく、ChatGPT検索に商品推薦機能を追加する予定です。たとえば「料理が趣味の友人へのプレゼントを探している」「予算2万円以内でノイズキャンセリング機能付きのヘッドホンが欲しい」といった具体的な要望を入力すると、ChatGPTが最適な商品を提案してくれるようになります。

ここで重要なのは、表示される商品が広告ではないということです。つまり、広告費をかけなくても、商品の品質や顧客からの評価次第で、ChatGPTに選ばれる可能性があるのです。これは、品質にこだわり、誠実なビジネスを展開している日本企業にとって、またとないチャンスと言えるでしょう。

ChatGPT検索の商品発見機能について

広告ではない、純粋な商品推薦

OpenAIは「商品の表示は独立して選ばれ、広告ではありません」と明言しています。これはGoogleショッピングやAmazonの広告システムとは全く違うアプローチです。

ChatGPTがどのように商品を選ぶのか、具体例を見てみましょう。

「料理好きな人へのギフト」という検索に対しては、その人の趣味に合った調理器具や食材、料理本などを提案します。「200ドル以下のノイズキャンセリングヘッドホン」なら、予算内で最も評価の高い商品を選んで表示します。「初心者向けのヨガマット」なら、初めての方でも使いやすい商品を優先的に紹介します。

つまり、ユーザーのニーズに本当に合った商品が選ばれるということです。

すべてのEC事業者にチャンスがある

OpenAIは「どんなウェブサイトやマーチャントでも、ChatGPT検索に表示される可能性があります」と説明しています。大企業でも中小企業でも、個人事業主でも、平等にチャンスがあるということです。

これは日本の中小EC事業者にとって朗報です。これまで大手に比べて広告予算で劣っていた企業も、商品の質とお客様からの評価で勝負できる時代が来るのです。

なぜ今から準備を始めるべきなのか

早く始めた企業が有利になる理由

AIは日々学習を重ねています。早い段階でChatGPTに認識してもらえる状態を作っておけば、AIがあなたの商品をよく理解し、適切な場面で推薦してくれる可能性が高まります。

正式にサービスが始まってから慌てて対応しても、すでに先行している競合他社に追いつくのは大変です。今から準備を始めることで、スタートダッシュを切ることができます。

準備には時間がかかる

技術的な設定や商品説明の見直し、新しいコンテンツの作成など、やるべきことはたくさんあります。これらを丁寧に進めるには、ある程度の時間が必要です。

また、社内でこの新しい取り組みについて理解を深め、チーム全体で対応していく体制を作ることも大切です。早めに始めれば、余裕を持って準備を進められます。

今すぐできる2つの基本対策

1. ChatGPTのクローラーを受け入れる設定

ChatGPTは「OAI-SearchBot」という仕組みを使って、インターネット上の情報を集めています。あなたのサイトがChatGPTに認識されるためには、このOAI-SearchBotがサイトを訪問できるようにする必要があります。

設定方法はとても簡単です：

サイトのrobots.txtファイルに以下の記述を追加してください：

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

もし特定のページだけを許可したい場合は、このように設定できます：

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /products/
Allow: /category/
Allow: /blog/
Disallow: /admin/
Disallow: /private/

覚えておいてほしいこと：

• OAI-SearchBotは検索のためだけに使われます（AIの学習には使われません）
• 商品ページやカテゴリーページは必ず許可してください
• これまでSEO対策で制限していたページも見直してみましょう

2. 商品情報提供の申し込み

OpenAIは、EC事業者が商品情報を直接提供できる仕組みを準備中です。これを使えば、より正確で最新の商品情報をChatGPTに伝えることができます。

今すぐ申し込みましょう：

以下のURLから事前登録ができます： https://openai.com/chatgpt/search-product-discovery/

登録に必要な情報：

• お名前（姓・名）
• 連絡先メールアドレス
• 会社名・店舗名
• ウェブサイトのURL
• 取り扱い商品のカテゴリー

この登録をしておけば、機能が使えるようになったときにすぐお知らせが届きます。

アクセス解析の準備をしよう

ChatGPTからの訪問者を把握する方法

ChatGPTから来た訪問者は、自動的に「utm_source=chatgpt.com」という目印がつきます。これを使えば、Google Analyticsなどで簡単に把握できます。

準備しておくこと：

1. Google Analyticsで専用のレポートを作る
2. ChatGPT経由の訪問者を別グループとして設定
3. 購入率や平均購入額などを測定できるようにする
4. 定期的にチェックする体制を作る

商品情報を魅力的に伝える方法

自然な日本語で商品を説明しよう

ChatGPTは人間のような自然な文章を理解します。そのため、これまでのようなキーワードを詰め込んだ商品名では効果が薄くなります。

これまでの書き方： 「【送料無料】ヨガマット 6mm 厚手 TPE 滑らない 初心者 筋トレ エクササイズ 183×61cm」

ChatGPT時代の書き方： 「ヨガを始めたい方におすすめの厚さ6mmのマットです。環境にやさしいTPE素材を使用しており、床をしっかりグリップするので安心して練習できます。クッション性が高く、膝や肘が痛くなりにくいのが特徴です。183×61cmの使いやすいサイズで、ヨガだけでなく筋トレやストレッチにも活用できます。軽くて持ち運びも簡単です。」

お客様の疑問に答える内容を用意する

購入を検討している人が知りたいことを、わかりやすく説明しましょう。

1. どんな悩みを解決できるか：この商品を使うとどんな良いことがあるのか
2. 使用シーンを具体的に：いつ、どこで、どのように使うのか
3. 他の商品との違い：なぜこの商品を選ぶべきなのか
4. 実際に使った人の声：お客様のレビューを整理して紹介

長期的に成功するための戦略

商品以外のコンテンツも充実させよう

商品ページだけでなく、関連する情報も充実させることで、ChatGPTに専門性の高いサイトとして認識してもらえます。

1. 商品の選び方ガイド：「初心者のためのヨガマットの選び方」など
2. 使い方の説明：動画や写真付きの詳しい説明
3. よくある質問：お客様からよく聞かれることをまとめる
4. 商品比較記事：自社商品の特徴を客観的に説明

信頼できるブランドとして認識してもらう

ChatGPTが商品を推薦する際、そのブランドが信頼できるかどうかも重要な判断材料になります。

1. 会社情報をしっかり掲載：どんな想いで商品を作っているか
2. 実績や資格を明記：業界での経験、取得している認証など
3. お客様サポートの充実：返品・交換の方法、保証内容を明確に
4. お客様の声を紹介：実際の使用例、メディア掲載情報など

技術的な基本を押さえる

いくら内容が良くても、技術的な問題があると評価されません。

1. ページの表示速度：3秒以内に表示されるように
2. スマホ対応：どんな端末でも見やすく
3. 構造化データ：商品情報を正しくマークアップ
4. セキュリティ：SSL証明書でサイトを保護

業界別の対策ポイント

ファッション・アパレル

• サイズ選びで失敗しないための詳しいガイド
• 素材の特徴や着心地の説明
• コーディネート例の紹介
• シーズンごとの着こなし提案

家電・ガジェット

• 専門用語をわかりやすく説明
• 実際の使い方を動画で紹介
• 他の機器との相性情報
• アフターサービスの詳細

食品・健康食品

• 原材料と産地の詳しい説明
• アレルギー情報をわかりやすく表示
• おいしい食べ方やレシピの提案
• 保存方法や賞味期限について

美容・化粧品

• 肌質別のおすすめ商品
• 使い方を写真や動画で説明
• 成分についてわかりやすく解説
• 実際の使用例（薬機法に注意）

考えられるリスクと大きなチャンス

注意すべき点

1. まだ詳細が不明な部分がある：機能の詳しい仕様は変更される可能性も
2. 競争が激しくなる可能性：商品の差別化がより重要に
3. 継続的な改善が必要：一度設定したら終わりではない

期待できるメリット

1. 広告費に頼らない集客：商品の質で勝負できる
2. 購買意欲の高いお客様：具体的なニーズを持った人が訪れる
3. ブランド価値の向上：AIに選ばれることで信頼度アップ
4. 海外展開のチャンス：言語の壁を越えやすくなる
   

まとめ：日本のEC事業者にとっての大きなチャンス

ChatGPT検索の商品発見機能は、日本のEC事業者にとって大きなチャンスです。なぜなら、日本企業が得意とする「品質へのこだわり」「きめ細やかなサービス」「誠実な商売」が、そのまま評価される仕組みだからです。

広告費の多寡ではなく、本当に良い商品、お客様に喜ばれる商品が選ばれる。これは、真面目にビジネスに取り組んでいる日本の事業者にとって、願ってもない環境と言えるでしょう。

重要なのは、この変化を恐れるのではなく、チャンスとして積極的に活用することです。今から準備を始めれば、十分に間に合います。OAI-SearchBotへの対応と事前登録という2つの基本対策から始めて、少しずつ改善を重ねていけばよいのです。

AIによる商品発見が当たり前になる時代は、もうすぐそこまで来ています。日本の優れた商品とサービスが、ChatGPTを通じて世界中の人々に届く日も近いでしょう。皆様のビジネスが、この新しい波に乗って大きく成長することを心から願っています。