楽天で売り上げを伸ばしたい、だけど何をしたらいいかわからない。
楽天では無料で使用できる機能が沢山ありますが、メールマガジンは直接お客様に届けることができるので、リピーターを獲得できる点で優れています。
楽天市場のメールマガジンは、RMS管理画面内では、R-mailと呼ばれています。
そこで、今回はメルマガの種類と配信方法、R-mailの設定方法を徹底解説します。
1.R-Mail利用申込
①RMSにログイン
RMSにログインしてください。
ログインの仕方は上記の楽天RMS(管理画面)へのログイン方法をご確認ください。
②「拡張サービス一覧」をクリックします。

③「オプション機能利用申込・解約」をクリックします。

④「R-Mail(メール配信)」の申込・解約をクリックします。
※有料と記載してますが、楽天指定の条件を満たしたリストで配信するメールは、
週1回に限って無料
となります。

⑤利用規約を確認して「お申込み」をクリックします。

⑥申請日から3営業日前後で開通になります。
2.メルマガの種類と配信方法
2.1.PCテキストメール
PC宛に送信するテキストメールの作成・送信が可能です。
2.1.1.PCテキストメール配信方法
ここでは週1回の無料配信の案内になります。
①「メルマガ配信」をクリックします。

②「メール送信」をクリックします。

③PCテキストメールの「次へ」をクリックします。

④「無料配信対象ユーザーへ送る」をクリックします。

⑤「この条件でリストを作成する」をクリックします。

⑥各項目を入力し、「プレビュー画面」をクリックします。

⑦内容を確認し、問題がない場合は、ページ下部中央の「次の画面へ(テスト送信)」をクリックします。

⑧すぐに配信をしたい場合は「即時配信」選択、配信日時を指定したい場合は「R-Mail送信で配信時間を設定して送信を開始する」を選択し「次の画面」をクリックして進んでください。

⑨希望の配信日時を選んで配信の予約をします。

2.2.HTMLメール
HTMLメールの作成・送信が可能です。
2.2.1.HTMLメール配信方法
ここでは週1回の無料配信の案内になります。
①「メルマガ配信」をクリックします。
②「メール送信」をクリックします。
③HTMLメールの「次へ」をクリックします。

④「無料配信対象ユーザーへ送る」をクリックします。
⑤「この条件でリストを作成する」をクリックします。
⑥各項目を入力し、「プレビュー画面」をクリックします。

⑦内容を確認し、問題がない場合は、ページ下部中央の「次の画面へ(テスト送信)」をクリックします。

⑧すぐに配信をしたい場合は「即時配信」選択、配信日時を指定したい場合は「R-Mail送信で配信時間を設定して送信を開始する」を選択し「次の画面」をクリックして進んでください。
⑨希望の配信日時を選んで配信の予約をします。
2.3.レスポンシブメール
ひとつのメールでPCやスマートフォン、タブレットでの表示に適したレスポンシブメールの作成・送信が可能です。
キャリア向けのアドレスには送信されません。
2.3.1.レスポンシブメール配信方法
ここでは週1回の無料配信の案内になります。
①「メルマガ配信」をクリックします。
②「メール送信」をクリックします。
③レスポンシブメールの「次へ」をクリックします。

④「無料配信対象ユーザーへ送る」をクリックします。
⑤「この条件でリストを作成する」をクリックします。
⑥テンプレートを選びます。

⑦「ブロックを選ぶ」でパーツを追加できます。入力が完了しましたら「プレビューする」をクリックします。

⑧内容を確認し、問題がない場合は、ページ下部中央の「テスト送信設定をする」をクリックします。

⑨「テスト送信をして次の画面へ」をクリックします。

⑩すぐに配信をしたい場合は「即時配信」選択、配信日時を指定したい場合は「R-Mail送信で配信時間を設定して送信を開始する」を選択し「次の画面」をクリックして進んでください。
⑪希望の配信日時を選んで配信の予約をします。
2.4.モバイルテキストメール
キャリアアドレス宛に送信するテキストメールの作成・送信が可能です。
2.4.1.モバイルテキストメール配信方法
ここでは週1回の無料配信の案内になります。
①「メルマガ配信」をクリックします。
②「メール送信」をクリックします。
③モバイルテキストメールの「次へ」をクリックします。

④「無料配信対象ユーザーへ送る」をクリックします。
⑤「この条件でリストを作成する」をクリックします。
⑥各項目を入力し、「プレビュー画面」をクリックします。

⑦内容を確認し、問題がない場合は、ページ下部中央の「次の画面へ(テスト送信)」をクリックします。

⑧すぐに配信をしたい場合は「即時配信」選択、配信日時を指定したい場合は「R-Mail送信で配信時間を設定して送信を開始する」を選択し「次の画面」をクリックして進んでください。
⑨希望の配信日時を選んで配信の予約をします。
2.5.モバイルHTMLメール
キャリアアドレス宛に送信するHTMLメールの作成・送信が可能です。
2.5.1.モバイルHTMLメール配信方法
ここでは週1回の無料配信の案内になります。
①「メルマガ配信」をクリックします。
②「メール送信」をクリックします。
③モバイルHTMLメールの「次へ」をクリックします。

④「無料配信対象ユーザーへ送る」をクリックします。
⑤「この条件でリストを作成する」をクリックします。
⑥各項目を入力し、「プレビュー画面」をクリックします。

⑦内容を確認し、問題がない場合は、ページ下部中央の「次の画面へ(テスト送信)」をクリックします。

⑧すぐに配信をしたい場合は「即時配信」選択、配信日時を指定したい場合は「R-Mail送信で配信時間を設定して送信を開始する」を選択し「次の画面」をクリックして進んでください。
⑨希望の配信日時を選んで配信の予約をします。
3.まとめ
以上が、楽天メルマガ(R-Mail)の種類と配信方法になります。
HTMLメールは知識が多少必要になりますが、他のは簡単に配信ができます。
売り上げアップのために活用してみてはいかがでしょうか。

齋藤 竹紘(さいとう・たけひろ)
株式会社オルセル 代表取締役 / 「うるチカラ」編集長
Experience|実務経験
2007年の株式会社オルセル創業から 17 年間で、EC・Web 領域の課題解決を
4,500 社以上 に提供。立ち上げから日本トップクラスのEC事業の売上向上に携わり、
“売る力” を磨いてきた現場型コンサルタント。
Expertise|専門性
技術評論社刊『今すぐ使えるかんたん Shopify ネットショップ作成入門』(共著、2022 年)ほか、
AI × EC の実践知を解説する書籍・講演多数。gihyo.jp
Authoritativeness|権威性
自社運営メディア
「うるチカラ」で AI 活用や EC 成長戦略を発信し、業界の最前線をリード。
運営会社は EC 総合ソリューション企業株式会社オルセル。
Trustworthiness|信頼性
東京都千代田区飯田橋本社。公式サイト alsel.co.jp および uruchikara.jp にて
実績・事例を公開。お問い合わせは
info@alsel.co.jp まで。